🏦 Procedura de modificare a contului IBAN pentru decontări

Siguranța fondurilor dumneavoastră este o prioritate pentru NETOPIA.
Din acest motiv, modificarea contului bancar în care primiți decontările se poate realiza doar în baza unei proceduri stricte de verificare, conform reglementărilor financiare aplicabile și protocoalelor interne de securitate.

📩 Cum se transmite solicitarea?

Cererea de actualizare a contului IBAN trebuie:

• transmisă de pe adresa de e-mail oficială înregistrată în contul NETOPIA;
• trimisă către adresa: finance@netopia.ro;
• însoțită de documentele justificative obligatorii.

📄 Documente necesare (obligatorii)

1️⃣ Solicitare oficială de modificare IBAN (document atasat)

Documentul trebuie să:

• fie semnat de reprezentantul legal al companiei;
• conțină datele de identificare ale societății:
  • Denumirea completă
  • CUI
• includă noul cont IBAN în care doriți efectuarea decontărilor.

2️⃣ Dovada noului cont bancar (nu mai veche de 3 luni)

Pentru validare, este necesar un document care să confirme că titularul IBAN-ului este aceeași entitate juridică înregistrată în sistemul NETOPIA.

Sunt acceptate:

• extras de cont descărcat din Internet Banking;
• document oficial emis si semnate de bancă.

Documentul trebuie să afișeze clar:

• denumirea companiei;
• codul IBAN complet.

🔎 Procesul de verificare

După transmiterea documentelor:

• solicitarea intră în proces de verificare administrativă;
• echipa financiară poate solicita informații suplimentare, dacă este necesar;
• modificarea se efectuează doar după validarea completă a documentelor.

🔐 Important

Pentru protecția fondurilor:

• solicitările transmise de pe alte adrese de e-mail decât cea oficială nu pot fi procesate;
• modificările IBAN nu se realizează telefonic;
• procesarea se face exclusiv în baza documentelor scrise și semnate.