Această eroare apare atunci când Punctul de Vânzare nu este activ în mediul live.
Cele mai frecvente cauze:
🔹 Nu a fost realizată aprobarea tehnică
Folosiți mediul live (secure.mobilpay.ro) înainte de finalizarea testării.
➡ Soluție:
Accesați Puncte de vânzare → Aprobare și trimiteți formularul de testare.
🔹 Punctul de vânzare nu este înrolat / validat
Nu ați finalizat procesul de configurare contractuală.
➡ Soluție:
Accesați Puncte de vânzare → Înrolare, completați datele și încărcați documentele.
Important
Plățile live pot fi procesate doar după:
✔ aprobarea tehnică
✔ validarea documentelor
✔ activarea oficială a POS-ului
După finalizarea acestor pași, eroarea dispare automat.
Comentarii
0 comentarii
Articolul este închis pentru comentarii.