⚠️ Eroare: IDS_Model_Product_Abstract_INVALID_HASH

Această eroare apare în mediul de test (sandbox) atunci când:

• contul de comerciant nu este sincronizat cu serverul de test;
• identificatorul produsului (product ID) este incorect sau nu este recunoscut în sandbox.

🔎 De ce apare eroarea?

După adăugarea unui nou cont de comerciant sau a unor produse noi, serverul de test trebuie sincronizat pentru a recunoaște informațiile actualizate.

Dacă această sincronizare nu este realizată, sistemul nu poate valida produsul și va afișa eroarea.

✅ Cum rezolvați problema

1️⃣ Accesați contul NETOPIA:
👉 https://admin.netopia-payments.com/login 

2️⃣ Navigați la:
Admin → Conturi de comerciant

3️⃣ Selectați opțiunea:
Mediu de testare

ℹ️ Important

• Eroarea apare doar în mediul de test.
• Nu afectează mediul live.
• După sincronizare, produsul și contul vor fi recunoscute corect în sandbox.

Dacă eroarea persistă, verificați și identificatorul produsului utilizat în integrare.