Pentru a accelera procesul de activare și configurare a contului în platforma NETOPIA Payments, este important ca toate informațiile solicitate să fie completate corect și integral încă de la început. O documentație completă și un website conform cerințelor reduc semnificativ timpul de validare și evită solicitările suplimentare ulterioare.
Înainte de trimiterea spre validare
Vă recomandăm să completați cu atenție toate câmpurile din formularul de configurare. Secțiunea „CONDIȚII OBLIGATORII” trebuie bifată doar după ce website-ul îndeplinește în totalitate criteriile impuse.
Respectarea acestor cerințe este esențială pentru aprobarea contului și pentru integrarea corectă a serviciilor de plată.
Cerințe obligatorii pentru website
Pentru a fi eligibil pentru validare, website-ul trebuie să respecte următoarele condiții:
1. Deținerea website-ului
Website-ul trebuie să aparțină companiei înregistrate în sistemul NETOPIA Payments, cu care urmează să fie încheiată colaborarea.
2. Prezentarea clară a produselor sau serviciilor
Trebuie să existe informații detaliate despre produsele sau serviciile comercializate, precum și descrieri clare și complete ale acestora.
3. Afișarea siglei NETOPIA Payments
Sigla NETOPIA Payments trebuie să fie vizibilă pe website, pentru a indica disponibilitatea metodei de plată.
4. Secțiunea „Termeni și condiții”
Website-ul trebuie să includă o pagină dedicată termenilor și condițiilor aplicabile.
5. Informații privind livrarea
Este necesară menționarea:
- modalității de livrare;
- termenului estimativ de livrare;
- oricăror condiții specifice aplicabile livrării produselor sau serviciilor.
6. Politica de retur sau anulare
Trebuie specificate clar:
- termenul de retur/anulare;
- condițiile de retur;
- procedura de returnare a produselor sau anulare a serviciilor.
7. Politica de confidențialitate (GDPR)
Website-ul trebuie să includă o politică de confidențialitate conformă cu legislația privind protecția datelor.
8. Datele complete ale companiei
Este obligatorie afișarea următoarelor informații:
- denumirea completă a companiei;
- adresa sediului social;
- CUI companie;
- numărul de înregistrare la Registrul Comerțului.
Cerințe privind documentele încărcate
Documentele transmise pentru validare trebuie să respecte următoarele condiții:
- format acceptat: PDF sau JPG;
- dimensiune maximă: 10MB.
Durata procesului de validare
Validarea datelor transmise se realizează în termen de 24 de ore lucrătoare.
Ce se întâmplă dacă sunt necesare modificări?
În situația în care sunt necesare clarificări sau revizuiri, după trimiterea documentației spre validare:
- accesați secțiunea „Atenție!” din contul NETOPIA Payments pentru detalii suplimentare;
- veți primi, de asemenea, un email cu informațiile necesare pentru finalizarea procesului de configurare.
Respectarea tuturor cerințelor menționate asigură un proces rapid și eficient de activare a contului și integrare a serviciilor de plată în website-ul dumneavoastră.
Comentarii
0 comentarii
Articolul este închis pentru comentarii.